云崩了，别怪天，怪你没备胎

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你有没有想过——你公司网站忽然打不开，能够不是你的锅，而是远在千里之外的一朵“云”塌了？

上周（10月20日），AWS大范围宕机，最少有上千家公司的系统瞬间瘫痪：一时候，连改签机票、打车、玩游戏甚至剃头付钱都成了期望提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。企业对云的依靠有多深、多懦弱，立马就表露无遗提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。很多人这才蓦地意想到：本来我们把命脉，全押在了一家云办事商身上提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
但更扎心的是什么？大大都企业都高估了自己云条约里的保障提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。AWS、Azure、谷歌云这些大厂虽然都有明白的SLA，但一旦失事，能赔给你的几近都是“毛毛雨”，底子覆盖不了你的现实损失提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
凡是，SLA只会给你“办事抵扣券”——按受影响办事当月用度的一定比例返还提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。比如你的网站挂了两小时，而SLA许诺“99.99% 可用性”，那你能够拿到一点未来账单的折扣提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。听起来聊胜于无，但假如你是以损失了几十万甚至上百万，这点抵偿连塞牙缝都不够提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
而且，想拿这点抵偿也不轻易：你得自动申请，还得在规按时候内提交证据，证实你的营业确切被影响了提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。更关键的是——云厂商绝不会赔你间接损失，比如丢掉的定单、对客户的违约补偿、品牌受损这些，人家一概不赔提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。这些烂摊子，得你自己扛提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
虽然听着扎心，但早点认清这点，总比事后傻眼强提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
那能不能告他们？现实很骨感提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。云厂商的条约都是顶级律师团队写的，早就把义务压到最低提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。几近一切办事条目都明白写着：不承当间接或结果性损失，就算赔，最多也就退你上个月付的钱提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
除非你能证实对方是故意搞砸大概严重渎职（这几近不成能），否则法院根基城市支持条约条目提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。偶然有些影响出格大的案例——比如某个金融平台宕机激发监管介入——能够会有破例提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。但对绝大大都公司来说，唯一靠谱的“维权”方式，就是走SLA抵偿流程提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
打讼事不但花钱费时候，最初能拿回的钱能够还不够付律师费提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
那怎样办？接下来三个行动，现在就能做：
第一，别再“单腿走路”提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。老话说“别把一切鸡蛋放一个篮子里”，在云计较上一样适用提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。关键营业最少跨两个可用区，焦点系统斟酌多地区甚最多云摆设提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
第二，应急预案别锁在PPT里提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。定期拉团队搞“断网练习”，真失事时才晓得谁该干什么、系统能不能自动切换提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
第三，重新读一遍你的云条约提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。别被“99.99%可用性”忽悠了，重点看SLA怎样赔、怎样申请提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。假如你体量够大，完全可以谈定制条目提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
说到底，云不是保险箱，而是工具提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。用得好能飞，用欠好就摔提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。实在的韧性，历来不是靠供给商许诺，而是靠自己提早设防提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
记着：下一次宕机，不会提早打号召提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。但你可以，提早预备好答案提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。