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啃下数百万骑手社保的“硬骨头”,美团花了五年

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发表于 2025-11-4 01:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
“谁为我们争取好处,我们就为谁出力提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。”
作者 | 黎晓
外卖小哥,这个已经的社保弱势群体,现在享有的福利保障能够会让很多上班族也心生恋慕提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
10月27日,美团公布骑手养老保险补助率先覆盖全国,11月起全国骑手可自立参保、支付平台补助,行业首个面向全数骑手开放的社保补助计划周全落地提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
这标志着,经过五年摸索,一家中国平台企业第一次为范围高达数百万、活动性极强的骑手群体,系统性地建起了一套多条理福利保障系统提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
这套系统不但覆盖了养老、工伤、意外危险等根本保障,还包括了大病关切保障、后代教育基金等进阶保障,甚至供给了旅游补助、女骑手两癌筛查等工作福利提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
用5年时候,从零起步,在现有的社保法令框架之内,职工社保系统之外,美团为数百万灵活用工职员开创性地构建了一套实操性强、灵活度高的社会保障处理计划,不但打破了骑手们的保障困局,放眼全球,也是不成多得的成功理论样本提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
百万骑手的福利保障网在美团养老保险补助最早试点的福建泉州、江苏南通两地,首批介入的骑手在今年5月就已经收到了第一笔补助提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
补助发放的门坎并不高——只要骑手月支出到达失业地相关缴费基数下限,且近6个月有3个月满足该条件,美团就以相关缴费基数为基准,补助50%的用度提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
泉州和南通的养老保险缴费基数别离为4433元和4952元,而按照美团的数据,A级城市(部分直辖市、省会及经济发财地市)全部高频骑手的月均支出为8658元,乐跑骑手(技术熟练的老骑手,有跑单的使命要求)的月均支出甚至可以到达11540元提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
也就是说,在曩昔半年内,一位骑手只要有一半的时候可以到达高频骑手月均支出的60%,就足以获得美团的养老金补助提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
据泉州市一位站长预算,其站内约80%骑手可获得补助资历提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。而在骑手看来,“获得补助的门坎不高”也是吸引他们的重要缘由之一提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。

图片来历:美团微信公众号
自5月首笔补助到账后,骑手们的生活和心理状态都在发生变化提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
“生活压力小了”“心理踏实了”是最普遍的反应提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。按照规定,灵活失业职员参保用度全数由小我承当,养老保险缴费比例为20%提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。以南通为例,每月990元的养老保险曾是一笔不小的支出提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
以往,骑手出于经济压力挑选断缴社保的情况并不鲜见提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。美团补助政策试点落地后,泉州、南通很多骑手把多年断缴的社保又重新续上提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。“老了有保障,不用靠小孩提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。”一位34岁的众包骑手说提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
不给孩子增加负担,是很多骑手交纳养老保险最朴实的动机提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。他们奔走忙碌于城市门路间,为了家人确当下放弃社保,又为了孩子未来续缴社保提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。养老保险补助的落地,让他们终究不必在当下和未来之间“二选一”提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
压力舒缓了,保障增强了,骑手们的社会认同感和职业平安感也在心底发展起来提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。一位95后骑手感慨:“收到这笔钱最大感受是社会对我们有认可了提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。”
尊重需求是人类的本能提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。作为行业首个面向全数骑手开放的社保补助计划,“无前置资历限制、无参保地址限制、无时长单量限制、无跑单范例限制”的四不限规定,自己即是一种同等和尊重的表达提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
更深层的尊重则表现在平台为骑手建立的多条理福利保障网提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
在养老保险补助周全落地之前,新失业形状职员职业危险保障(简称“新职伤”)已经在17个省市铺开,骑手是重点覆盖人群提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。美团作为率先试点新职伤的平台,至今已为跨越1300万人次骑手交纳保费跨越20亿元提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
此外,美团100%的骑手都投保了贸易意外险提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。养老险补助、新职伤、贸易意外险这三者一路,构成了美团骑手的第一层根本保障提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
在此之上,美团推出了大病关切、袋鼠宝贝、超时免罚、等灯奖、防暑险,以及针对女骑手的重疾险和两癌筛查,组成了第二层进阶保障提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
值得一提的是,“袋鼠宝贝”不范围于美团平台,而是为全行业外卖骑手家庭遭受严重疾病、意外危险的未成年后代供给大病帮扶提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。美团数据显现,停止2025年9月,已累计帮扶美团、饿了么、闪送、达达、肯德基、盒马鲜生、京东等13个外卖平台的骑手后代千余名提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
保障之外,美团还为骑手供给了工作餐、旅游补助、年度免费体验等工作福利,织就了福利保障网的第三层提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。这三级保障系统,今朝已覆盖超百万骑手提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
万丈高楼高山起很多人猎奇,美团为什么在这个时候点推出全国性社保补助?是由于平台间的合作加重吗?
究竟上,美团的骑手保障摸索远早于这一轮言论浪潮提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
早在2021年,美团就在人社部指导下启动了灵活失业职员社保摸索,2022年起头率先试点骑手职业危险保障提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
从那一年起,美团起头边理论、边试错、边推行提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。每一步都走得慢,但稳提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
与此同时,在人社部等相关部分的指引下,各平台企业积极配合,职业危险保障试点扩围渐进式推动提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。直到2025年7月,立即配送行业(含外卖)的职业危险保障试点正式推行到17个省份,并将于2026年在全国31个省份和新疆生产扶植兵团实施提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
这就处理了骑手最平常,也是最迫切需要的“工伤保险”提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
在新职伤试点稳步推动后,养老保险被提上了议事日程,由于美团在屡次调研和恳谈会中发现,骑手们对养老保险的关切度仅次于工伤保险提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
但与工伤保险分歧,养老保险缴费金额高,触及参保地挑选、缴费基数肯定、缴费周期适配、跨地区流转等各事项,是一个复杂的系统工程,必须从长计议,循序渐进提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
2024年,在人社部指导下,美团起头拟写养老保险试点计划,经频频打磨后,计划趋于成熟,于2025年4月在泉州、南通两城落地试点提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
试点顺遂推动三个月后,美团公布正式在全国范围内上线养老保险补助,并起头与各地有关部分停止系统对接提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。直至10月27日,美团骑手养老保险补助正式覆盖全国,向全数骑手开放,比预期提早了两个月提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
这时代,美团在各地召开骑手、专家恳谈会近500次,收集了上万条骑手提出的倡议并采用落地提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
在美团紧锣密鼓地推动养老保险补助的同时,全社会对外卖骑手权益保障的关注也在不竭升级,特别在京东公布为全职骑手交纳五险一金时到达了颠峰提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
不止是美团,全行业平台都在尽力为外卖骑手若何交社保支出尽力提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
就贸易社会良性成长而言,社保补助补几多需要在平台贸易成长、骑手权益保障、消耗者体验之间求取平衡,兼顾可延续性提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。在百万骑手量级下,美团的计划已是在最大范围覆盖一切骑手,尽能够供给周全保障的条件下,可以给出的最优解提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
陪伴着根本保障系统的建立,骑手的福利系统也在完善、进化中,平台政策向着改良骑手工作体验的偏向延续优化提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
例如,2024年12月,美团率先试点“安准卡”,以超时扣分、定时加分的方式替换原本的超时罚款,现已进化为行业标准提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。美团骑手体验运营负责人暗示,超时罚款将在2025年年末前周全取消提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
此外,美团将在全国扶植上千座“骑手之家”、已建成上万座骑手驿站,为骑手供给歇脚、充电、饮水和休息空间提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。这些看似噜苏的细节,实在是保障系统的“地基”——它意味着这家公司不是仅仅在算账,还在尊重劳动者方面往前走了一大步提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。美团率先推出的面向全行业骑手及家人的大病关切、公益帮扶等,都让骑手群体的福利水平得以提升提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
美团研讨院公布的2024年度骑手生态报告显现,平台月均有单骑手数目稳定保持在336万量级提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。要将这个量级的骑手归入一个多层福利保障系统中,绝非一夕之功,做不得秀,也赶不了工提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
万丈高楼高山起提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。百万骑手福利保障这个硬骨头,是美团花了5年时候,一点一点啃下的提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。它不是被逼出来的,而是靠五年持续投入、无数次订正和一套可复制的制度逻辑支持起来的提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
与其他平台相比,美团的计划有两个明显特征:覆盖面更广、可延续性更强提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。它没有一挥而就,而是把复杂题目拆解成一个个可落地的阶段性功效——先处理工伤,再处理养老,再完善福利提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。它像搭积木一样,从点到面,慢慢完善提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
美团的骑手体量最大,计划覆盖人群最广,但它却不是声量最大的那一个,甚至在言论上一度堕入被动提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。在交际平台上,有人描述美团,“像一个不善言辞的理工男,但闷声干了很多事”提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
在中国,灵活失业群体共有2.4亿人提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。5年前,这一群体的根本保障还在摸索中,遑论各项福利提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。现在,外卖骑手作为其中占比最大的人群,其职业保障已然跃居蓝领群体第一梯队提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
骑手认可的灵活计划外卖骑手的劳动者权益保障是一个全球困难,列国都在摸索合适本身国情的处理计划提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
西班牙曾于2021年5月公布了《骑士法》,要求外卖等平台必须将经过平台接单的送货员认定为正式雇员,签勘误式劳动条约,以处理零工经济中普遍存在的劳动者权益保障缺失题目提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。这也是欧洲首部专门保障零工经济工作者劳权的法令提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
虽然《骑士法》为零工经济劳动者的权益保障建立了标杆,却也带来了一系列负反应,引发多方争议提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
由于合规本钱高企,英国外卖平台Deliveroo是以退出了西班牙市场,部分平台则尝试以“新型合作”形式绕开法令规定提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。即使在骑手群体内部,对于这项法令的看法也并分歧一提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。有骑手担忧,成为雇员就会被牢固的工作时候和目标约束,落空同时为多个平台工作的自在,反而致使现实支出下降提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
在我国,庞大的骑手范围,城乡朋分的社保系统,地域间缴费基数差别,叠加这一群体的高活动性和从业过渡性特征,让情况变得加倍复杂提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
灵活失业职员不适用于《劳动条约法》,在《社会保险法》中的规定为“可以加入根基养老保险,由小我交纳根基养老保险费”提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。由于兼顾账户的部分也要由小我承当,灵活失业社保交纳金额远高于在职员工,由此致使的参保志愿下降成为现实议题提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
是以,在平台社保补助政策出台前,骑手不交社保虽是普遍现象,但“骑手不愿交社保”却是一个伪命题,是骑手在当下生活和未来保障之间的无法取舍提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
而“骑手不愿交社保”的另一层隐藏寄义是:骑手不愿在工作地交社保提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
据美团公布的调研数据,有40%骑手为跨省份活动失业,70%骑手为跨城市活动失业,外来务工职员占比为81.6%提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
“在城市打工,回农村养老”“在A城跑单,回B市安家”是骑手们的普遍想法,甚至有外卖小哥把一边跑单一边旅游看成一种生活方式提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
是以,数百万骑手的社会保障题目,不存在一刀切的处理计划,像西班牙《骑士法》那般强迫签定劳动条约,意味着骑手不能不放弃自在的时候放置,并在失业地交纳社保,这对大大都骑手并不具有可行性提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
若何以加倍灵活的方式将更多劳动者归入到保障系统里,美团的做法走出了一条怪异途径——在不破坏灵活失业弹性的条件下,让保障“能进来、能落地、能延续”提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
无需签订任何许诺或合约,也无需申请或期待邀约,下降了骑手的操纵门坎和决议本钱;不与工作单量或工作时长挂钩,尊重了骑手对灵活弹性跑单的需求;无参保地址限制,充实斟酌了骑手跨地区活动的现真相况;无跑单范例限制,则让众包骑手也能被无不同覆盖提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。甚至采纳先缴再补的方式,而非代扣代缴,也婚配了骑手跑单能够随时中断的情况提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
这是一个兼顾了公允、普惠、覆盖度和灵活度的计划,并留出了充沛的弹性空间提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
一位骑手在一条先容美团养老保险补助的短视频下方留言:“谁为我们争取好处,我们就为谁出力提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。”
当平台拿出诚意,体察骑手的痛点和担忧,找到务实的处理计划,并愿意让渡部分好处,调换骑手的归属感、信赖感和社会代价认同,骑手也将回馈以更高的敬业度、更稳定的办事品格,进而反哺平台的健康成长与品牌声誉提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。这类看似“不经济”的投入,实在才是成就一家基业长青企业的久远计谋挑选提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
而当骑手成为灵活失业人群中第一个被范围化处理社保题目、建立行业保障系统的职业范例,这对全国,甚至全球范围内触及灵活用工的平台型企业,都供给了贵重的理论样本提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
外卖骑手的故事,正在重写中国灵活失业的历史提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。当他们不再被“无保障”界说,也意味着我们所处的贸易社会起头用温度,去拥抱那些奔走在陌头巷尾的劳动者提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
11月伊始,有了美团这笔补助,全国各地的外卖骑手很多已经起头计划交纳养老保险提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。一个平台企业的行动,正在改变一个职业的生活提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
对此,《工人日报》公布批评称“骑手有了养老保险补助 如此摸索多多益善”;《羊城晚报》也暗示“骑手养老保险补助覆盖全国,为新失业形状保障探路”;《新民晚报》更是呼吁“让更有庄严、更有保障的日子,暖和每一个为生活尽力奔驰的人”提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
现实的特别性、行业的多样性、数字时代灵活失业者劳动权益保障的复杂性,让若何保障骑手这个题目没有放之四海而皆准的标准答案提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
以灵活适配的计划回应灵活失业的需求,在包容多样性中实现普遍覆盖,也许是美团5年理论的启迪提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
从媒体个人给美团点赞中也能窥见,在摸索新失业形状劳动者社保新途径上,美团给行业起了个好头,但若何把这条路走得更好仍需要行业个人尽力提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
封面来历:美团官方

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