菜鸟驿站的治理缝隙，不应由门生“罚款”填补

[db:作者]

文/孙浩杰
克日，四川大学锦江学院内的菜鸟驿站张贴的一张温馨提醒激发争议提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。提醒称，为避免掉件，要对若未出库取走快递的人罚款提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。收件人是本人的罚款30元提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。代取快递未出库的罚款100元提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。“罚款”一出，众多网友对菜鸟驿站的在理行为深表愤慨提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。随后，黉舍的后勤保障工作处的工作职员向记者暗示，已经按要求让菜鸟驿站整改，现已撤掉提醒提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。（10月14日 《山西经济日报》）
黉舍的菜鸟驿站对门生“罚款”本就荒谬至极提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。菜鸟驿站是收发快递的贸易经营机构，明显不具有法令授与的行政惩罚权，更无从谈起有权利抵消耗者停止罚款提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。相反的，菜鸟驿站作为快递姑且保管方，有对包裹停止平安贮存并将其顺遂托付消耗者的义务提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。假如快递在此丧失，也要向快递公司或发货方承当补偿义务提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。但现在的任性罚款，不单是权利的越界，更是抵消耗者正当权益的侵害提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。向门生伸手索要罚款，这样的“霸王条目”，未尝不是把消耗者当做为损失买单的“冤大头”？

想要深究“随意罚款”出现的缘由，不能不聚焦于校园菜鸟驿站的治理困难提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。终年来，大门生都是网购消耗的主力人群之一提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。而现在的大黉舍园，早已成为快递需求极端麋集的“流量高地”提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。与大量需求对应的是校园菜鸟驿站包裹数目的急剧增加提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。不停歇的物流包裹和交往的寄取件人流，给空间和人力有限的校园菜鸟驿站形成不小的治理压力提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。站在驿站角度，未出库就取件能够意味着存在快递盗取行为，会形成包裹丧失的胶葛补偿，菜鸟总部也会对驿站做出响应的惩罚提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。而为了下降快递丧失能够性，驿站需要呼吁每个取件人出库后取件提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。但该事务中驿站的做法已然将呼吁酿成强迫罚款，超出了本身的权利鸿沟，也跨越了公共体谅驿站难处的范围提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。

偷快递的行为固然光荣，但“未出库取货就罚款”又是矫枉过正，是将一切门生都预设为“贼”的有罪推定，无疑透支着门生与驿站间贵重的信赖提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。就算是“贼”，对“贼”的处置也不应由驿站逾矩提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。对门生的罚款恐吓本质上就是对本身义务的推诿提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。换言之，菜鸟驿站治理有难点可以了解，但处理题目标方式，绝不是将义务转嫁给作为消耗者的门生提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。菜鸟驿站的治理缝隙，不应由门生“罚款”填补！
该事务由于言论的影响而很快得处处置，可是事务表暴露来的治理缝隙却仍然还在提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。若何在保障门生正当权益的同时，又能让校园菜鸟驿站走出“罚款”的治理窘境，转向加倍人性化和高效化的治理形式，才是治理的底子地点提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。我们需要追求更完善的技术和更公道的考核标准，尽力告竣快递总部、快递站点、消耗者三者间的相互体谅和谐互动提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。