酒店机械人“一哥”：落地3.4万多家酒店，一年完成超5亿次办事

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2025年10月16日，机械人办事智能体公司云迹科技正式登陆香港本钱市场，停止发稿时，总市值为73.53亿港元提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。2024年，该公司的机械人完成超5亿次办事，行走了2033万千米，相当于绕地球赤道500多圈提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。同时在线机械人日均数目到达2.7万台（单日峰值超3.6万台），办事消耗者数目到达2.3亿人次，均排名全球第一提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
公然材料显现：云迹科技建立于2014年，总部位于北京海淀区，主营营业为机械人本体与功用模块的销售以及AI数字化定阅办事提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。公司先落后行了8轮融资，获得启明创投、沸点本钱、联想创投、腾讯、科大讯飞、携程、阿里等著名机构的喜爱提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。

提起云迹科技，自然绕不开53岁的开创人、董事长兼总裁支涛提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。她结业于西安交大工程学专业、具有中国科大MBA学位，曾担任过量家科技公司高层，有着10多年传感器和自动化工作经历提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
时候来到2013年，我国产业机械人采办量跃居全球第一，正式成为全球最大的产业机械人市场提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。支涛决议投身机械人市场，经过一番调研后，她和团队发现酒店行业面临人力本钱爬升与办事质量整齐的窘境，由于办事流程高度标准化，机械人替换野生具有自然上风提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。因而在2014年1月正式建立云迹科技，次年便推出首款酒店机械人“润”系列（Run），2019年推出双舱送物机械人“格格”系列，支持语音交互与人脸识别提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
不外刚起头贸易化落地并不顺遂，支涛带着团队造访无数家酒店，获得的大大都回答是“不需要”提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。后来，机械人终究上岗了，但首要还是被看成“吉祥物”提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。起色发生在2020年，“无打仗”办事需求的快速增加，酒店机械人定单起头激增提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。昔时，公司便与1300多家酒店告竣合作提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
往后成长，云迹科技不竭拓展产物矩阵提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。2023年公布的UP系列，是一款复合多态机械人，采用模块化设想，可切换送物、清洁、巡检功用，灵活适配多元场景，单机日办事才能达1.5万次提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。

曩昔三年（2022-2024年），公司别离实现营收1.61亿、1.45亿、2.45亿元，合计到达5.5亿元提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。今年1-5月营收同比增加18.9%至0.88亿元提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。其中，机械人产物销售支出占比跨越七成，酒店场景是公司支出来历的一大支柱提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
按照弗若斯特沙利文的材料显现，以2024年支出计较，是中国机械人办事智能体市场的最大介入者，份额为6.3%；在酒店场景中高居第一，市占率为13.9%，跨越第二名至第五名的份额总和提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
停止今朝，云迹科技已落地华住、锦江、如家、开元、洲际等团体的跨越3.4万家酒店，客岁还与美团外卖告竣合作，向万家酒店供给从“平台下单-骑手接单-机械人投递房间”的全程闭环配送联动办事提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。

虽然已经找到了商用处景，但云迹科技尚未实现盈利提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。2022年、2023年、2024年、2025年前5个月别离吃亏3.65亿、2.65亿、1.85亿、1.18亿元，累计跨越9亿元提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
值得留意的是，中国酒店机械人市场前五大介入者合计市场份额为27.4%，占据明显但非主导职位，残剩72.6%的市场则由小型介入者分离持有提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。估计到2028年中国酒店机械人市场范围将增至36亿元，增速很高但范围太小，由于机械人难以应对保洁、布草更换或突发清洁等需要灵活应急的工作，一定水平高低降了酒店的采购志愿提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。
云迹科技明显也意想到题目提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。一方面积极拓展非酒店场景，已利用于150+家医院，以及工场、公寓、写字楼等场景提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。另一方面将AI数字化系统营业视作“第二曲线”，曩昔三年复合年增加率达45.5%提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。未来成长我们将继续关注提出申请的零售商必须在新米大量上市的8月底前完成储备米销售。