上海机场有4
浦东机场、虹桥机场的指定酒店都有4~6小时短时住宿，还有中转旅客专属权益包，可享受客房、餐饮、健康、健身、康乐、洗衣等服务；浦东机场航站楼内“外卖”小程序“浦乐够GO”已汇聚了场内200多家店铺；浦东机场中转区设置了托运行李状态显示屏，可实时知晓行李的查验进度，这些都是目前在上海机场可以享受到的中转服务。在10月19日举办的2025北外滩国际航空论坛上，上海机场发布“沪来沪往·适易中转”品牌，包括六大产品和八大服务，来看看都有哪些你需要的服务和体验。浦东机场“外卖”小程序已有200多家，中转厅有行李显示屏啦在机场航站楼内也可以点“外卖”。目前，可以在小程序“浦乐GO”上下单的浦东机场内店铺，已经达到200多家，并且餐食可通过送餐机器人送达登机口，据悉浦乐GO日活量最高可达1.26万人。
目前，浦东机场联程航班托运行李已实现直挂免提，在中转厅国际转国内区域，设置了托运行李的进度动态显示屏，中转旅客可实时知晓行李的查验进度，放心安心的转接航班。
此外，上海机场双语标识覆盖中转全流程，浦东机场还推出了多语种的中转流程导览，扫码就能获得8种语言的语音导航，浦东机场还布设了旅客问询的智能互动屏，提供导航多语种的翻译。据悉，下一步上海机场还将引进智能引导的机器狗机器人，为旅客提供中转线路的指引服务。
中转旅客在上海机场休息、过夜都方便“适易中转”八大服务中，如何在机场休息备受关注。目前浦东机场可以提供国内、国际24小时通关服务，设置了8处免费过夜休息区，含1018个休息位和228个充电插座口，还设置免费休息区、淋浴房、睡眠舱、24h餐饮店和便利店。
在机场过夜还有更多的选择。浦东机场、虹桥机场都组建了酒店品质联盟，在指定酒店可以享受4~6小时的短时住宿，还有中转旅客专属权益包，领取后可在指定酒店享受客房、餐饮、健康、健身、康乐、洗衣等服务或者体验。
上海两场还布局了多处的离境退税点，让国际旅客轻松退税，开心购物。目前还针对入境游客免费上海半日游，国际中转旅客可免费预约交通接送、外文向导讲解等服务。
目前上海两大机场的商铺支持VISA、万事达卡和Apple Pay等境内外主流的支付方式等。
此外，针对外籍旅客没有国内手机号的上网痛点，浦东机场创新推出拍护照上网的服务，布设了20处手机SIM卡的销售点。
未来浦东虹桥将各有一座“建在轨道上”的机场而沪来沪往六大产品则包含客运“空空中转”、客运“两场中转”、客运“空地中转”、货运“空空换单中转”、货运“两场关检互认”以及货运“空地联运”产品。
其中，目前已有14家航司在上海机场开展国际航班的中转业务，持续优化中转衔接时间。
未来上海东站将于2027年7月建成投运，届时上海浦东和虹桥将形成两座兼具空铁轨多种交通方式的立体综合交通枢纽，成为“建在轨道上”的机场，便利旅客空地换乘。
论坛现场，东航与上海机场还联合发布“丝路脉动・航路交响”主题文创，包含丝绸、瓷器以及论坛纪念徽章，纪念徽章内置NFC芯片，轻触手机可回顾历届论坛精彩瞬间。
东航还发布了“China Pass卡”，卡内包含东航机票满减优惠券、机上Wi-Fi体验权益、“空港通”便捷服务及浦东过境旅客免费半日游等特色项目，该卡将通过全球营销网点向入境旅客发放。
论坛上，上海市科委、上海机场、华东师范大学还联合发布了《可持续航空燃料关键技术与中试验证项目》，中国民用机场协会发布《2025中国运输机场指数》成果。
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