刺破直播间“虚假热销”泡沫须多方合力 | 我来评
“只剩最后500单！”“3、2、1，上链接！”近日，某直播平台上，一名美妆主播正卖力推销一款“限量”粉底液，评论区不断涌现“已拍”“再加点货吧”等留言，营造出抢购氛围。然而，《法治日报》记者次日发现，这款宣称“已抢空”的商品依然在售，库存充足。这并非个例。记者调查发现，当前不少商家和主播通过伪造销量、互动与在线人数等数据，刻意制造“热销”假象，俨然形成一套完整的灰色产业链。（10月21日《法治日报》）
“最后500单”的呐喊尚未消散，“已抢空”的商品却次日重现货架。当下直播间里，改库存、刷数据、造氛围的“虚假热销”戏码不断上演，从美妆到服饰，从快消到零食，灰色产业链明码标价，既透支消费者信任，也扰乱市场秩序，亟待多方协同破解。反过来说，如果任由这些乱象存在下去，那么势必会破坏整体电商行业的发展前景。
直播间造假并非孤立行为，而是平台机制、商家焦虑与监管漏洞共同催生的产物。平台以流量和销量为核心的推荐逻辑，让商家陷入“不刷单就没曝光”的困境；主播与商家的合作定价挂钩历史销量，倒逼数据注水；代刷公司提供从互动到销量的“全链条服务”，更让造假产业化、技术化。这种“劣币驱逐良币”的恶性循环，不仅让诚信商家失去公平竞争机会，还将营销成本转嫁消费者，最终损害整个行业根基。
治理乱象不能仅靠单一力量，需构建“商家自律+平台监管+政府治理+消费者警惕”的四维体系。商家应摒弃短期投机思维，将精力从数据造假转向产品研发与服务优化，以真实品质赢得市场；平台要打破“唯GMV论”，降低销量在推荐机制中的权重，改用复购率、用户满意度等指标，同时升级技术识别虚假流量，对造假账号与商家从严处罚；监管部门需完善法律法规，细化“夸大宣传”与“合理营销”的界定标准，建立跨区域协作机制，提升取证效率与处罚力度，让违法成本高于造假收益；消费者也要增强辨别能力，遇到“秒空再上架”等情况时及时留存证据，通过合法渠道维权，不给造假行为留生存空间。
直播间的虚假繁荣终是泡沫，唯有真实才能长久。假的就是假的，当越来越多消费者知道了无良商家的把戏，最终损害的是整个电商行业的信誉，让大家在今后的网购过程中，对所有的电商都充满了不信任感。而这样一来，又会损害那些一直坚持诚信经营的电商的利益。所以，只有各方摒弃短视思维，主动担当、协同发力，才能刺破“虚假热销”的假象，让直播电商回归健康发展的正轨，既保护消费者权益，也为行业注入持久活力。（作者：苑广阔）
综合编辑:李明 校对:高新
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